นี่คือปัจจัยอันดับต้น ๆ ที่ผู้ใช้เทคโนโลยี Smart Home ให้ความสำคัญมากที่สุด เพราะไม่มีใครอยากเปิดหลายแอปพลิเคชันเพื่อสั่งงานอุปกรณ์ในบ้าน โดยปลั๊ก Smatrul รุ่นนี้ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันหลักระดับโลกอย่าง Tuya Smart และ Smart Life ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สามารถสั่งงานด้วยเสียงผูกพ่วงเข้ากับระบบเดิมของ Google Home (Google Assistant) และ Amazon Alexa ได้อย่างแม่นยำ สำหรับกลุ่มผู้เริ่มต้น (Beginners) การเลือกประเภท Wi-Fi 2.4GHz ถือว่าสะดวกสบายเนื่องจากต่อเข้ากับเราเตอร์โดยตรงโดยไม่ต้องซื้อกล่องควบคุม Hub เพิ่มเติม

เนื่องจากสมาร์ทปลั๊กทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการส่งผ่านกระแสไฟฟ้าไปยังเครื่องใช้ไฟฟ้าชิ้นอื่น ปัจจัยด้านความปลอดภัยจึงเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคใช้คัดกรองแบรนด์อย่างเข้มงวด Smatrul โดดเด่นอย่างมากด้วยการรองรับกำลังไฟสูงสุดถึง 20A / 4400W ซึ่งสูงกว่ามาตรฐานทั่วไปในตลาด (ที่มักจะอยู่ที่ 10A หรือ 16A) ผู้ซื้อส่วนใหญ่นิยมคัดเลือกตัวนี้ไปนำไปใช้กับเครื่องใช้ไฟฟ้ากินไฟสูงมาก เช่น ปั๊มน้ำขนาดใหญ่ เครื่องชงกาแฟหัวกรุ๊ปคู่ ตู้เย็นแช่แข็งขนาดใหญ่ หรือแม้กระทั่งเตาอบไฟฟ้า ตัวถังภายนอกผลิตจากพลาสติกหนาทนไฟลาม (Flame Retardant PC V0) พร้อมฟังก์ชันตัดไฟเชิงรุกเมื่อใช้งานเกินพิกัด (Overload Protection)

ความต้องการลดค่าไฟและการก้าวเข้าสู่เทรนด์รักษ์โลก (Green Technology) เป็นแรงจูงใจสำคัญในการตัดสินใจซื้อ รุ่นนี้ติดตั้งชิปวัดกระแสไฟ (Power Consumption Monitoring) มาให้ภายในตัว ทำให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบการกินไฟของเครื่องใช้ไฟฟ้าได้แบบ Real-time ทั้งค่าวัตต์, แรงดันโวลต์, และกระแสแอมป์ พร้อมฟังก์ชันบันทึกสถิติสรุปยอดเป็นหน่วยไฟฟ้าประจำเดือนผ่านหน้าแอปพลิเคชันเพื่อสืบหา “ตัวกินไฟ” ในบ้าน อีกทั้งยังมีความยืดหยุ่นในการตั้งเวลาเปิด-ปิด (Scheduling), การนับถอยหลัง (Countdown) หรือผูกคำสั่งอัตโนมัติ (Automation Scene) ร่วมกับอุปกรณ์เซนเซอร์อื่นในบ้านได้หลากหลาย

ระดับราคาของ Smatrul 20A ถือเป็นจุดตายหลักที่ทำยอดขายถล่มทลายในตลาดสมาร์ทปลั๊กปัจจุบัน เนื่องจากมีราคาที่ประหยัดมาก (เริ่มต้นเพียงหลักร้อยบาทต้นๆ ราว 130 – 190 บาท เท่านั้น) ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจสั่งซื้อมาทดลองใช้หรือกระจายติดตั้งได้ง่ายโดยไม่ต้องคิดนาน ตัวแบรนด์ใช้แพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ที่บริหารโดย Tuya ซึ่งมีความเสถียรของแอปพลิเคชันและการอัปเดตระบบที่ไว้วางใจได้ดีกว่าแบรนด์โนเนมทั่วไปในท้องตลาด

การออกแบบโครงสร้างทางกายภาพเน้นรูปทรงเหลี่ยมขอบมนสีขาวมินิมอล มีขนาดที่ถือว่ากะทัดรัด (Compact Design) พอสมควร อย่างไรก็ตามเนื่องจากแผงวงจรภายในต้องเผื่อพื้นที่ทางเดินไฟฟ้าและรีเลย์ขนาดใหญ่เพื่อรองรับไฟกระแสสูงถึง 20A บอดี้จึงอาจมีความหนาอยู่บ้าง หากเสียบใช้งานบนปลั๊กรางพ่วงพ่วงที่ช่องชิดกันมาก อาจต้องเลือกตำแหน่งปลายรางเพื่อไม่ให้เบียดช่องข้างๆ ด้านแอปพลิเคชัน (App UX/UI) มีระบบ Bluetooth Pairing Assist ช่วยค้นหาอุปกรณ์ด่วนและจับคู่เสร็จสิ้นได้ในไม่กี่คลิก